Objednávky:

+420 326 729 372

Otevírací doba:

Po - Čt 8:00 - 15:00

Information for customers Autopotahytasso.cz

Here you will find clear information about delivery dates, transport payments, business terms and conditions and other similar topics.

Delivery time: CCA 5 – 6 weeks from order. A more precise delivery date will be sent to you by email upon order confirmation.

All car covers are sewn according to the customer’s specific requirements and the car’s configuration.

Transport

We ship goods throughout the Czech Republic and Slovakia.

Shipping costs for shipments:

Czech Republic: 174 CZK cash on delivery, payment by transfer and credit card 144 CZK Balíkovna: payment by card or transfer 99 CZK cash on delivery 129 CZK

GLS: CZK 174 cash on delivery, payment by transfer or credit card CZK 144

GLS Parcelshop 110,- CZK

SR: 360 CZK
We provide transportation using the services of the Czech Post – Balík Do Ruky, Balíkovna, GLS delivery to the address, GLS parcelshop. We ship to Slovakia using GLS.

Personal collection

Ordered car covers and other car accessories can be picked up at our location: Autopotahy Taso, Havlíčkova 1444, 293 01 Mladá Boleslav

For personal collection, always wait for information that your order has been processed and the goods are ready for pickup.

Payment

Payment for goods is possible in the following ways:

Cash – when picking up in person at our establishment, we only accept cash.

Cash on delivery – payment for the shipment of goods to the carrier

By transfer – payment of the advance invoice before delivery

Terms and Conditions and Privacy Policy

Complete terms and conditions and Privacy Policy (GDPR) on the page:  Terms and Conditions

Return of goods

The Buyer, in accordance with the provisions of Section 1829, paragraph 1 of the Civil Code, has the right to withdraw from the purchase contract within fourteen (14) days from the receipt of the goods. Withdrawal from the purchase contract must be demonstrably delivered to the Seller within fourteen (14) days from the receipt of the goods, to the Seller’s e-mail address info@autopotahytaso.cz.
This sample withdrawal form can be used.

According to the provisions of Section 1837 of Act 89/2012 Coll., withdrawal is not possible in the listed cases. For custom-made car covers, point d) applies to the delivery of goods that have been modified according to the consumer’s wishes or for his person.

Complaint

All complaints should be sent to e-mail: info@autopotahytaso.cz or phone: 326 729 372. For faster processing of the complaint, it is advisable to send photos that will make it clear what the problem is. The complaint does not apply to color deviations of the material on the website and the real situation. Possibility of sending samples on request or we will refer you to our business partner in your place of residence, who has a sample book of materials available.

We handle complaints promptly, no later than 30 days from the delivery of the complaint package. Please send complaints to the following address: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav.

Where can I see fabrics for making car covers?

A complete fabric sample book is available at our office: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav. Individual fabric samples can also be viewed at our business partners throughout the Czech Republic.

Instructions for installing car covers

Wholesale

Wholesale sales are handled individually. If you are interested in purchasing goods wholesale (car accessories stores, car showrooms, etc.), please contact us with your request: info@autopotahytaso.cz, or by phone at: 326 729 372.

O nákupu

Informace pro zákazníky Autopotahytaso.cz

Zde najdete přehledně informace o termínech dodání, platbách dopravě, obchodních podmínkách a dalších podobných tématech.

Termín dodání: CCA 4 týdny od objednání. Přesnější termín dodání Vám bude zaslán emailem při potvrzení objednávky.

Všechny autopotahy se šijí dle konkrétních požadavků zákazníka a dle konfigurace automobilu.

Doprava

Zboží zasíláme po celé ČR a na Slovensko.
Cena dopravy pro zásilky:

ČR: 174 Kč na dobírku , platba převodem a platební kartou 144,- Kč Balíkovna: platba kartou nebo převodem 99,-  na dobírku 129,-

GLS: 174,- Kč na dobírku, platba převodem nebo platební kartou 144,- Kč

GLS Parcelshop 110,- Kč

SR: 360 Kč
Dopravu zajišťujme pomocí služeb České pošty – Balík Do Ruky, Balíkovna,  GLS doručení na adresu, GLS parcelshop . Na Slovensko posíláme pomocí GLS.

 

Osobní odběr

Objednané autopotahy a ostatní autodoplňky je možné si vyzvednou na adrese naší provozovně: Autopotahy Taso, Havlíčkova 1444, 293 01 Mladá Boleslav

pro osobní odběr vždy vyčkejte na informaci, že Vaše objednávka je vyřízena a zboží přiraveno k vyzvednutí.

Platba

Platba za zboží je možná následujícími způsoby:

Hotově – při osobním převzetí v naší provozovně, přijímáme pouze hotovost.

Dobírkou – zaplacení zásilky zboží přepravci

Převodem – zaplacením zálohové faktury před dodáním

 

Obchodní podmínky a Ochrana soukromí

Kompletní obchodní podmínky a Zásady ochrany soukromí (GDPR) na stránce: Podmínky

Vrácení zboží

Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to na adresu elektronické pošty prodávajícího info@autopotahytaso.cz
Lze využít tento vzorový formulář o odstoupení
.
Dle ustanovení § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o zboží vyrobené podle jeho přání nebo pro jeho osobu.
Protože autopotahy jsou vyráběny na zakázku dle specifikace zákazníka (typ vozidla, materiál, barva apod.), nelze od smlouvy odstoupit po zadání objednávky.

Reklamace

Veškeré reklamace směřujte na e-mail: info@autopotahytaso.cz nebo tel: 326 729 372. Pro rychlejší vyřízení reklamace je vhodné zaslat fotky, z kterých bude zřejmé čeho se problém týká. Reklamace se nevztahuje na barevné odchylky materiálu na webových stránkách a reálná skutečnost. Možnost zaslání vzorů na požádání nebo Vás odkážeme na našeho obchodního partnera ve Vašem místě bydliště, který má k dispozici vzorník materiálů.

Reklamace vyřizujeme obratem, nejpozději do 30 dní od doručení zásulky s reklamací. Zásilky s reklamací směřujte na adresu: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav.

Kde je možné si prohlédnout látky na výrobu autopotahů

Kompletní vzorník látek je v naší provozovně: Havlíčkova 1444, 29301 Mladá Boleslav. Jednotlivé vzory látek je možné si také prohlédnout u našich obchodních partnerů po celé ČR.

Velkoobchod

Velkoobchodní prodej je řešen individuálně. V případě zájmu o velkoobchodní odběr zboží ( prodejny autodoplňků, autosalony apod. ) nás prosím kontaktujte se svojí poptávkou: info@autopotahytaso.cz , případně telefonicky na tel: 326 729 372.